AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen SilverSchmuck.ch / ICT & Professionals Schweiz AG als Betreiberin der Website (nachfolgend SilverSchmuck.ch genannt) und ihren Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftlichkeit. Bei Kundenbestellungen im Online-Shop, gelten ausschliesslich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Versand und Lieferungkosten

Die Artikel werden in die Schweiz und nach Liechtenstein versandt.

Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz und Liechtenstein werden ab einem Bestellwert von CHF 100.- kostenlos versendet. Bei einem Bestellwert unter CHF 100.- werden Versandkosten verrechnet, die je nach Produktegrösse und Versandart variieren und im Bestellprozess ersichtlich sind.

Bei Lieferengpässen behält sich SilverSchmuck.ch Teillieferungen vor. Die dadurch zusätzlich entstehenden Versandkosten werden durch SilverSchmuck.ch getragen.

Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden und der Kunde muss die erhaltene Lieferung noch in Anwesenheit des Paketboten prüfen und allfällige Beschädigungen vom Paketboten quittieren lassen (wir verschicken nur mit Zustellnachweis).

Weitere Informationen zu Lieferung und Versandkosten finden Sie hier.

3. Verfügbarkeit

In der Regel gilt, dass Bestellungen von Montag bis Samstag vormittags bis 12 Uhr, noch am selben Tag versendet werden. Die Produkte werden individuell für Kunden zusammengestellt und darum kann die Lieferzeit jedoch von 1-7 Tage Werktage variieren. Lieferverzögerungen begründen in keinem Fall Schadenersatzansprüche irgendwelcher Art.

Falls ausnahmsweise ein Produkt nicht innerhalb 7 Werktagen geliefert werden kann, werden Kunden in einem solchen Falle so schnell wie möglich informiert. Auf Wunsch kann dann dieser Artikel durch einen gleichwertigen ersetzt werden. Falls vom Kunden eine Verzögerung und auch ein gleichwertiger Artikel abgelehnt wird, kann der Kunde die Bestellung ohne Kosten bei SilverSchmuck.ch in schriftlicher Form stornieren und der Kunde erhält den bezahlten Kaufpreis in voller Höhe erstattet.

Alle Bestellungen werden für SilverSchmuck.ch erst durch die Auslieferung der Ware verbindlich.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.). Die Kaufpreise sind im Voraus zu bezahlen. Sie können aus folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

4.1 Vorauszahlung

Unsere Kontoangaben für Ihre Vorauszahlung erhalten Sie automatisch nach dem Bestellabschluss.

4.2 Zahlung per Debit- und Kreditkarten

Ihre sicheren Kredit- und Debitkartenzahlungen werden durch renommierte externe Online-Bezahldienste ermöglicht. Diese Unternehmen erfüllen alle gängigen Sicherheitsstandards.

4.3 Zahlung mit Paypal

Sie können den Rechnungsbetrag für Ihre Bestellung direkt mit Ihrem PayPal Konto begleichen.

5. Umtausch- bzw. Rückgaberecht

Da jeder Artikel individuell für den Kunden angefertigt wird, ist ein Rückgaberecht für Einkäufe über SilverSchmuck.ch grundsätzlich ausgeschlossen. Bei allfälligen Rücksendungen (aus Kulanz) gehen die Lieferkosten immer zu Lasten des Käufers. Rücksendungen sind in jedem Fall in unversehrtem Zustand und in der speziell für die Artikel massgefertigten sicheren Versandverpackung zurückzusenden.

6. Mangelrüge

Ab Lieferdatum sind Reklamationen innerhalb von 7 Tagen in schriftlicher Form anzuzeigen.

7. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises (inkl. aller Zuschläge) Eigentum von SilverSchmuck.ch. Die Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ist ohne ausdrückliche Einwilligung von SilverSchmuck.ch nicht zulässig. SilverSchmuck.ch ist berechtigt, die gelieferten Waren nach Art. 715 ZGB ins Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen. Befindet sich der Kunde SilverSchmuck.ch gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

8. Datenschutz

SilverSchmuck.ch verpflichtet sich, Kundendaten sorgfältig zu bearbeiten und die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzes einzuhalten. SilverSchmuck.ch verwendet Personendaten zur vertrags- und gesetzeskonformen Abwicklung und Erfüllung der angebotenen Leistungen, zur Pflege der Kundenbeziehung sowie zur Entwicklung, Gestaltung und bedarfsgerechten Unterbreitung von Angeboten und Artikeln. Der Kunde kann die Bearbeitung seiner Daten für Marketingzwecke jederzeit untersagen. Eine entsprechende Mitteilung kann unter Angabe der Kundennummer schriftlich an folgende Adresse erfolgen: SilverSchmuck.ch / ICT & Professionals Schweiz AG, Feldhof 9, 6300 Zug.

Im Rahmen der Bearbeitung von Personendaten, die für den Abschluss oder die Abwicklung eines Vertrages notwendig sind, kann SilverSchmuck.ch mit Behörden sowie mit Unternehmen, die mit der Schuldeintreibung oder der Kreditauskunft betraut sind, Daten austauschen oder ihnen Daten übergeben, wenn der Austausch oder die Übergabe zur Prüfung der Kreditwürdigkeit oder zur Geltendmachung von Forderungen erfolgt.

SilverSchmuck.ch kann für Sicherheit der Datenübertragung im Internet keine Gewähr übernehmen. Bei der Übertragung von Daten per E-Mail besteht eine besondere Gefahr des Zugriffs durch Dritte.

8.1 Google

Diese Website verwendet Retargeting-Technologie der Google Inc. („Google“). Diese ermöglicht es, Besucher unserer Internetseiten gezielt mit personalisierter, interessenbezogener Werbung anzusprechen, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt dabei auf Basis einer Cookie-basierten Analyse des früheren Nutzungsverhaltens, wobei aber keine personenbezogenen Daten gespeichert werden. In den Fällen der Retargeting-Technologie wird ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert, um anonymisierte Daten über Ihre Interessen zu erfassen und so die Werbung individuell auf die gespeicherten Informationen anzupassen. Diese Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden. Sie bekommen dadurch Werbung angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Produkt- und Informationsinteressen entspricht. Sie können der Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft widersprechen, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: www.google.com/settings/ads/onweb/

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google können Sie hier einsehen.

9. Änderungen und diverse Bestimmungen

SilverSchmuck.ch behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, unter www.SilverSchmuck.ch publizierte Fassung der AGB.

10. Gerichtsstand

Es gilt Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zug. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen.

11. Weitere Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berühren die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Stand: Februar 2022